Правила использования сервиса
1. Общие правила
- Сервис является посредником при покупке звёзд на Fragment.
- Используя сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 18 лет.
- Мы оставляем за собой право изменять условия в любое время.
2. Услуги
- Сервис предоставляет возможность покупки звёзд Telegram.
- Минимальная сумма покупки: 50 звёзд.
- Все транзакции являются окончательными и не подлежат возврату.
3. Оплата и доставка
- Оплата производится только с использованием методов, доступных в сервисе на момент оформления заказа.
- Звёзды зачисляются после подтверждения транзакции.
- Время зачисления зависит от скорости обработки сети TON.
4. Ответственность
- Мы не несем ответственности за задержки в работе сети TON.
- Пользователь обязан правильно указывать Memo при переводе (если просится).
- Сервис не гарантирует доступность звёзд Telegram.
5. Гарантии и возврат
- Поставщик несёт полную ответственность за предоставление услуги. Если услуга не была полностью оказана по техническим причинам, пользователь имеет право на возврат средств, эквивалентный стоимости неоказанной услуги.
- Пользователь соглашается, что после успешного завершения платежа он не будет инициировать споры или претензии через платёжные системы.
- Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения факта неоказания услуги. Возврат производится на реквизиты, с которых был осуществлён платеж (банковская карта или электронный кошелёк) либо на платёжную систему, выбранную пользователем.
- Пользователь может запросить возврат средств в течение 14 дней с момента оплаты, обратившись в поддержку @axiscamry.
- В случае подозрительной или мошеннической деятельности поставщик оставляет за собой право отказать пользователю в оказании услуг.
- Поставщик не несёт ответственности за комиссии платёжных агрегаторов, но уведомляет пользователя о возможных сборах.
- Возврат не осуществляется, если услуга была предоставлена в полном объёме или в случае ошибок пользователя (например, указаны неверные данные, изменение @username получателя).
6. Ограничения
- Использование сервиса в незаконных целях строго запрещено.
- Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении услуг любому пользователю.
7. Конфиденциальность
- Мы собираем только те данные, которые необходимы для предоставления услуг.
- Данные пользователей не передаются третьим лицам.
8. Контактная информация
- По всем вопросам обращайтесь: @axiscamry.
- Время ответа поддержки: до 24 часов.
Используя данный сервис, вы автоматически соглашаетесь с этими условиями.